hính Sách Bảo Mật – htlcorp

htlcorp cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của quý khách khi sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Chính sách bảo mật dưới đây sẽ giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của quý khách khi truy cập website hoặc mua sắm tại hệ thống cửa hàng của chúng tôi.

1. Thu thập thông tin cá nhân

Khi quý khách sử dụng dịch vụ của chúng tôi hoặc truy cập website www.htlcorp.shop, chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân sau:

  • Thông tin liên hệ: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng.
  • Thông tin thanh toán: Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng để xử lý thanh toán khi mua hàng trực tuyến.
  • Thông tin đơn hàng: Sản phẩm đã mua, lịch sử giao dịch, thông tin vận chuyển.
  • Thông tin về thiết bị truy cập: Bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ sử dụng, vị trí địa lý khi quý khách truy cập website của chúng tôi.

2. Mục đích sử dụng thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân của quý khách sẽ được chúng tôi sử dụng cho các mục đích sau:

  • Xử lý đơn hàng: Thông tin cá nhân được sử dụng để xác nhận và thực hiện các đơn hàng, bao gồm việc giao hàng, thông báo trạng thái đơn hàng và xử lý thanh toán.
  • Cải thiện dịch vụ: Thông tin khách hàng giúp chúng tôi nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, phát triển các chương trình khuyến mãi phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
  • Chăm sóc khách hàng: Chúng tôi sử dụng thông tin liên hệ của quý khách để hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và cung cấp các dịch vụ hậu mãi liên quan đến sản phẩm.
  • Gửi thông tin tiếp thị: Khi có sự đồng ý của quý khách, chúng tôi có thể gửi các thông báo về sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi hoặc các thông tin liên quan đến giày dép.

3. Bảo vệ thông tin cá nhân

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng bằng cách áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt như sau:

  • Bảo mật dữ liệu: Thông tin cá nhân của quý khách được lưu trữ trong các hệ thống bảo mật với quyền truy cập hạn chế. Chúng tôi sử dụng các công nghệ mã hóa và các biện pháp bảo vệ an toàn để ngăn chặn việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin trái phép.
  • Quyền truy cập hạn chế: Chỉ những nhân viên có trách nhiệm liên quan mới được phép truy cập thông tin cá nhân của khách hàng, và họ phải tuân thủ các quy định bảo mật nghiêm ngặt của công ty.
  • Giải pháp bảo mật website: Website của chúng tôi sử dụng giao thức bảo mật SSL (Secure Sockets Layer) để đảm bảo rằng thông tin cá nhân và giao dịch của quý khách được bảo mật trong quá trình truyền tải.

4. Chia sẻ thông tin cá nhân

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoại trừ các trường hợp sau:

  • Các đối tác cung cấp dịch vụ: Thông tin cá nhân của quý khách có thể được chia sẻ với các đối tác vận chuyển và thanh toán để thực hiện các đơn hàng của quý khách.
  • Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của công ty, chúng tôi có thể cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng theo quy định của pháp luật.
  • Các bên liên quan khi có sự đồng ý: Thông tin cá nhân chỉ được chia sẻ với các bên thứ ba khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía khách hàng.

5. Quyền lợi của khách hàng

Chúng tôi tôn trọng quyền lợi của khách hàng trong việc quản lý và bảo vệ thông tin cá nhân của mình. Quý khách có các quyền sau:

  • Quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin: Quý khách có thể truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email hoặc hotline.
  • Quyền yêu cầu xóa thông tin: Quý khách có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của mình trong các trường hợp không cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ.
  • Quyền từ chối tiếp nhận thông tin tiếp thị: Quý khách có thể từ chối nhận các thông tin tiếp thị từ chúng tôi bằng cách chọn “Hủy đăng ký” trong email tiếp thị hoặc liên hệ với chúng tôi qua các kênh liên lạc.

6. Lưu trữ thông tin

Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của quý khách trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách bảo mật này hoặc trong khoảng thời gian được quy định bởi pháp luật hiện hành.

7. Cookie và công nghệ theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi khác để thu thập thông tin khi quý khách truy cập website. Cookie giúp chúng tôi:

  • Nhận diện quý khách khi truy cập lại website.
  • Cải thiện trải nghiệm người dùng và cung cấp các nội dung phù hợp hơn với nhu cầu cá nhân. Quý khách có thể tùy chỉnh trình duyệt để từ chối cookie, tuy nhiên việc này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng website của quý khách.

8. Liên kết đến bên thứ ba

Website của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các bên thứ ba đó. Quý khách vui lòng đọc kỹ chính sách bảo mật của các trang web bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân của mình.

9. Thay đổi chính sách bảo mật

Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc thay đổi chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website chính thức của chúng tôi. Quý khách vui lòng theo dõi các thông báo này để nắm bắt các điều chỉnh mới nhất về chính sách bảo mật.

10. Liên hệ với chúng tôi

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các thông tin sau:

  • Hotline: +84 (908) 337 508
  • Email: info@htlcorp.shop
  • Địa chỉ: Số 475 Phan Đình Phùng, Phường 2, Thành phố Đà Lạt, Tỉnh Lâm Đồng, Việt Nam
  • Website: www.htlcorp.shop

htlcorp luôn cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của quý khách. Xin cảm ơn quý khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi!